Klaus Handler

Datenschutzerklärung

Stand: 07.05.2026

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der byting GmbH ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für folgende Angebote und Systeme:

  • byting.at
  • wieistmeineip.eu
  • finopsanalyzer.com
  • klaus-handler.at
  • mailbox.byting.at
  • webconfig.byting.at

2. Verantwortlicher

byting GmbH
Guglgasse 8/4/64
1110 Wien
Österreich

E-Mail: office@byting.at
Telefon: +43 1 748 478 510

3. Datenschutzbeauftragter / Kontakt

Klaus Handler
E-Mail: office@byting.at

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang. Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • Firmenname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kundennummern
  • Vertragsdaten
  • Zahlungsinformationen
  • UID-Nummer / Firmenbuchdaten
  • IP-Adressen
  • Browser- und Gerätedaten
  • Zugriffsdaten und Logfiles
  • Support- und Ticketdaten
  • Kommunikationsdaten
  • Newsletterdaten
  • technische Konfigurationsdaten
  • Domain- und Registrierungsdaten
  • API-Zugriffsdaten
  • Authentifizierungsdaten

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung unserer Webseiten und Dienste
  • Vertragsabwicklung
  • Kundenverwaltung
  • Hosting- und Infrastrukturservices
  • Domainregistrierung
  • technischer Support
  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden
  • Sicherheits- und Missbrauchserkennung
  • Fehleranalyse und Systemstabilität
  • Rechnungslegung und Buchhaltung
  • Newsletterversand
  • Verbesserung unserer Services
  • Analyse und Optimierung interner Prozesse
  • KI-gestützte Support- und Analyseprozesse

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Anfragen können:

  • per E-Mail verarbeitet,
  • in internen Datenbanken gespeichert,
  • sowie in unser internes CRM-System übernommen werden.

8. Kundenkonto / Kundenportal

Im Rahmen unserer Kundenportale und Verwaltungssysteme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kundendaten
  • Vertragsdaten
  • Rechnungen
  • Domains
  • Hostingdaten
  • technische Konfigurationen
  • Zugangsdaten
  • Supporttickets
  • Zahlungsstatus
  • API-Zugriffe

9. Domainregistrierung

Im Rahmen von Domainregistrierungen werden erforderliche Daten an Registrierungsstellen und Registrare übermittelt.

10. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir folgenden externen Zahlungsdienstleister ein:

  • Stripe

11. Newsletter

Der Versand erfolgt über ein selbst entwickeltes und selbst gehostetes Newsletter-System.
Es wird ein Double-Opt-In-Verfahren verwendet.

12. Cookies und Consent-Management

Unsere Webseiten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Analyse- und Marketingcookies werden ausschließlich nach entsprechender Einwilligung verwendet, sofern gesetzlich erforderlich.

13. Google Analytics

Diese Webseite verwendet Google Analytics. Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Browserdaten
  • Nutzungsverhalten
  • Zugriffszeiten

14. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA.

15. KI-/AI-Dienste

Wir nutzen KI-gestützte Systeme und Technologien zur Unterstützung interner Prozesse. Dies kann insbesondere umfassen:

  • Supportanalyse
  • Ticketklassifizierung
  • Content-Erstellung
  • Codegenerierung
  • interne Datenanalyse

Es können unter anderem folgende Anbieter verwendet werden:

  • OpenAI
  • Anthropic Claude

16. Server-Logfiles

Zur Gewährleistung des technischen Betriebs werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet. Dies betrifft insbesondere:

  • IP-Adressen
  • Zugriffszeiten
  • User-Agent
  • Fehlerprotokolle
  • Mailserver-Logs
  • Firewall-Logs

Die Speicherung erfolgt grundsätzlich für maximal 3 Monate.

17. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere:

  • TLS-/HTTPS-Verschlüsselung
  • Firewalls
  • Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • rollenbasierte Berechtigungssysteme
  • Verschlüsselung
  • Monitoring
  • Backup-Systeme

18. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

19. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

21. Impressum

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

Ergänzung für klaus-handler.at

Anonyme Website-Statistik ohne Cookies: Auf klaus-handler.at setzen wir kein Google Analytics ein, sondern ein eigenes, anonymes Statistik-Verfahren ohne Cookies. Beim Seitenaufruf wird ein nicht umkehrbarer, täglich wechselnder Hash-Wert aus IP-Adresse, Browser-Kennung und Tagesdatum gebildet; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Erfasst werden aufgerufene Seite, Herkunftskategorie, Geräteklasse und Verweildauer. Die Daten werden nach 12 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung).

localStorage: Nach dem Schließen des Statistik-Hinweises wird ein Eintrag im Browser-localStorage gesetzt, damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Dieser Eintrag hat keine Tracking-Funktion und ist technisch notwendig.

Rückruf-Anfragen: Bei einer Rückruf-Anfrage über klaus-handler.at werden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wunschtermin und ein optionaler Themen-Hinweis zur Terminvereinbarung verarbeitet und nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.